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2023年4月20日 ライドシェア新CEO、新たな戦略はドライバーと乗客の経験
2023.04.21 国外ライドシェア情報
アメリカ大手ライドシェア企業の新CEOは、「基本的な方法としてドライバーと乗客といった利用者に集中し、彼らに最上の経験を提供することが最大の焦点である。」と新たな戦略をインタビューで語った。CEOは、利用者たちのニーズを把握していることを明かし、特に乗客側の焦点として利用料金を挙げ、「競合他社と見比べて『我々の料金の方が高価だ』という状態になることが一番に避けたいことである。料金の比較は非常に重視していることの1つであり、そのために市場の状況に見合った料金であるかを確認している。」と語った。また、最大手の競合他社についてCEOは「ライバル企業は多くの人々にとってデフォルトの状態になっていると思う。」と述べ、「我々にできることは、『我々こそがライドシェアで最高の選択肢である』ということを独創的な方法で世界に周知していくことである。」と語った。